Jet RuLab: испытательный центр для импортонезависимых ИТ-решений

От запроса рынка к полноценной лаборатории

В 2020–2021 годах крупные заказчики начали часто запрашивать тестирование российских ИТ-продуктов на соответствие базовым требованиям. Так и появилась Jet RuLab. А в 2022 году, после ухода иностранных вендоров, «Инфосистемы Джет» оперативно переобучила сотни инженеров (из общего штата 1500 специалистов) для работы с отечественными решениями, их внедрения и настройки. Так Jet RuLab стал ключевой площадкой для тестирования и адаптации российских ИТ-продуктов.

Компетенции Jet RuLab

Jet RuLab охватывает более 40 направлений импортозамещения. Лаборатория предлагает решения не только для ИТ-инфраструктуры, но и в сферах информационной безопасности, сетевых технологий и мультимедиа, обеспечивая комплексный подход к построению технологически независимых систем.

В числе направлений представлены:

• серверы и сетевое оборудование (Yadro, «Аквариус», Depo Computers, «ICL Техно», F+, «Норси-Транс», Qtech, Eltex, B4com и другие);
• СХД (Yadro, «Аэродиск», «Норси-Транс», Qtech и другие);
• средства резервного копирования («Киберпротект», ruBackup, Granulex);
• клиентские устройства: АРМ («Аквариус», Depo Computers, «ICL Техно» и другие, в том числе на процессорах Baikal и «Эльбрус») и тонкие клиенты (ТОНК, Getmobit, KasperskyOS);
• виртуализация серверов (Basis, zVirt, Space, VM Manager, «Ред виртуализация», HostVM и другие);
• виртуализация рабочих станций (Basis, Termidesk, HostVDI и другие);
• контейнерные оркестраторы DevSecOps («Штурвал», Deckhouse);
• операционные системы (Astra Linux, РЕД ОС, Alt Linux, KasperskyOS, Uncom OS, AlterOS, Rosa);
• базовые корпоративные информационные сервисы (ALD Pro, РЕД АДМ и другие);
• СУБД (Postgres Pro, Tantor, Jatoba, РЕД БД и другие);
• офисные приложения («Р7-Офис», «МойОфис», «Автограф»);
• почта (RuPost, VK WorkMail, CommuniGate Pro);
• видеоконференцсвязь и мессенджеры (IVA UC, TrueConf, VK Teams и другие);
• средства защиты информации (Positive Technologies, Kaspersky, R-Vision, INDEED, «Код Безопасности», UserGate, «КриптоПро» и другие).

Услуги и потенциальная аудитория Jet RuLab

В ЦОДе лаборатории собраны готовые к демонстрации и тестированию российские ИТ-решения. Здесь можно получить экспертные консультации по их преимуществам, особенностям внедрения и интеграции.

Лаборатория регулярно обновляет, тестирует продукты по отдельности и в связках. Помимо ИТ-оборудования тестовые серверные оснащены отечественными инженерными системами.

Jet RuLab проводит всестороннее тестирование: компонентное, функциональное, интеграционное, миграционное и нагрузочное, с детальными отчетами. Также заказчики могут протестировать в лаборатории собственные прикладные системы для проверки совместимости с отечественным ПО.

Сценарии тестирований Jet RuLab
Источник: компания «Инфосистемы Джет»

Интервью с экспертом: «В бизнесе нет ничего важнее доверия»

На вопросы редактора ICT-Online.ru ответил директор департамента по работе со стратегическими заказчиками компании «Инфосистемы Джет» Виктор Деменко.

— Виктор, как организационно устроен Jet RuLab? Это отдельное подразделение внутри компании «Инфосистемы Джет»?

— Немного не так. Создавать обособленное подразделение для этих целей было бы, на мой взгляд, нецелесообразно и по экономическим соображениям, и по логике. Тогда бы в нем работали сотрудники, оторванные от реальной практики.

Сейчас Jet RuLab — это проект, который включает в себя несколько команд. Только в рамках лаборатории за последний год в работе по анализу и тестированию отечественных продуктов приняли участие более 50 специалистов. Они занимаются непосредственно установкой, обновлением, тестированием и лабораторными экспериментами. Например, ряд аппаратных решений тестируют сервисные инженеры, которые у нас сопровождают оборудование у заказчиков. Они не понаслышке знакомы с работой инфраструктуры, участвовали в устранении самых разных инцидентов и поэтому могут спланировать различные сценарии тестирования, которые встречаются на практике: например, что будет, если отключить один из дисков на российском сервере, или как отреагирует СУБД, какие будут алерты, если выключить половину инфраструктуры, на которой расположены базы.

Дополнительно к инженерам в компании около 30 экспертов в разных категориях продуктов, которые могут рассказать о представленных решениях, сравнении их с аналогами и поделиться опытом их внедрения. Эксперты представляют различные подразделения компании, такие как вычислительные комплексы и поддержка, информационная безопасность, сети и мультимедиа, разработка и внедрение прикладного программного обеспечения.

Наконец, отдельно существуют три команды, управляющие процессами жизнедеятельности лаборатории: одна обеспечивает процесс нашего взаимодействия с вендорами, вторая — процесс взаимодействия с клиентами лаборатории, третья — развитие и сопровождение самой лаборатории и внедренных в ней решений. Такая организация процесса — это не дань бюрократии, а проверенная практикой необходимость. Четкая организация процессов взаимодействия с вендорами, нашими специалистами и, главное, заказчиками позволяет на встречах и тестированиях добиться полного соответствия ожиданий и реальности.

Директор департамента по работе со стратегическими заказчиками
компании «Инфосистемы Джет» Виктор Деменко
Фото: Инфосистемы Джет

— Как вы оцениваете прогресс развития российских вендоров, особенно тех, которые считаются локомотивами российского ИТ-рынка?

— С российскими вендорами мы реализуем большое количество проектов. Мне кажется, большинство производителей действительно за последнее время выросли не только с точки зрения продуктов, но и с точки зрения процессов, в том числе коммуникаций. Скорость создания импортозамещенных продуктов растет: сейчас рынок требует от производителей ПО оперативного выпуска качественных релизов, от производителя оборудования — качества аппаратных решений и возможности продемонстрировать заводы, на которых оно собирается. Но требования к скорости и качеству касаются и техподдержки. Кроме технологической независимости заказчикам хочется получить от вендора адекватное сопровождение внедренных продуктов. И вендоры в основном научились это делать — перерабатывать огромное количество информации, запросов, которые к ним поступают. Если раньше бывали случаи, когда мы обращались к разработчику за расчетом стоимости лицензии или за прайс-листом на оборудование и он мог просто «пропасть» на месяц после звонка, то сейчас ситуация существенно изменилась. Настраиваются процессы, перенимаются лучшие практики. Тот, кто преуспевает в этом, получает существенное преимущество на рынке и увеличивает объем внедренных продуктов.

При этом мы утверждаем, что «Инфосистемы Джет» развивает российские продукты вместе с вендорами. Ведь значительная часть этого развития — это его тестирование и получение вендором обратной связи не только от заказчиков, но и от интеграторов, то есть от команд, которые эти продукты непосредственно внедряют, а в ряде случаев эксплуатируют. Немалое число решений мы внедрили и у себя в компании, даем много рекомендаций по их доработке. Разработчики охотно идут на такое сотрудничество.

— Как бы вы сформулировали основные достижения Jet RuLab в 2024 году? Насколько изменилась работа лаборатории на фоне всплеска проектов импортозамещения?

— В 2021 году мы начали тестировать отдельные российские продукты по запросу заказчиков, которым необходимо было соответствовать жестким требованиям регуляторов. В 2022 году, безусловно, количество и разнообразие таких запросов возросло, мы постепенно стали расширять спектр тестируемых решений, проверять их работоспособность не только по отдельности, но и в связке с другими продуктами.

Если говорить об оборудовании, в 2024 году мы гарантированно демонстрировали уже семь кластеров, собранных из «железа» разных производителей — серверного и сетевого оборудования, СХД и т.д. Аналогичная история с программным обеспечением: мы можем подобрать для каждого заказчика стек совместимого инфраструктурного и прикладного ПО, собрать монолитную ИТ-инфраструктуру, отвечающую его базовым требованиям. Сегодня у нас есть ряд заказчиков, у которых внедрены целые сегменты отечественного оборудования и ПО. Благодаря нашей лаборатории они могут выстраивать дальнейшую стратегию импортозамещения, точно зная, чем заменить остальное. Направление нашей работы соответствует общим трендам рынка. В 2024 году появились нормативные требования, согласно которым целому классу заказчиков необходимо закупать не отдельные, пусть и протестированные, продукты, а полноценные «доверенные» программно-аппаратные комплексы.

Кроме того, сегодня мы реализуем огромное количество проектов по цифровой трансформации на основе российских решений. То есть это не просто замещение по принципу «одно выкинем, другое поставим», а разумная замена с учетом перспективного развития ИТ-инфраструктуры и современных подходов: контейнеризации, виртуализации, резервирования и т.д. Очень важно, что процесс цифровой трансформации наряду с импортозамещением в 2024 году проявляет себя очень активно. И та наша команда, которая в 2021–2022 годах занималась поддержкой существующего ИТ-ландшафта заказчика, сейчас часто привлекается к внедрению и сопровождению новой инфраструктуры.

Думаю, что в ближайшем будущем развитие российского ИТ-рынка будет связано с дальнейшим улучшением качества отечественных решений и сокращением их количества в рамках одной категории. Ситуация, когда в реестре Минцифры зарегистрировано более 60 систем виртуализации и т.д., требует некой оптимизации рынка.

— Какие планы по развитию лаборатории у компании «Инфосистемы Джет» на этот год?

— Поскольку мы уже научились проектировать и внедрять у заказчиков монолитную импортозамещенную ИТ-инфраструктуру, то теперь можем переходить к следующему этапу: построению отказоустойчивых и катастрофоустойчивых решений enterprise-уровня на отечественном. Например, многие заказчики сегодня используют продукты 1С, но далеко не у всех инфраструктура правильно построена под 1С так же, как ранее была построена под продукты ушедших вендоров. С помощью поставщика 1С они закрывают задачу, условно говоря, на прикладном уровне, но вопросы надежности, мониторинга пока решены не везде. Или, если речь об оборудовании, заказчику необходима в том числе распределенная инфраструктура в основных и резервных ЦОДах для переключения между ними в случае инцидента, резервного копирования, обеспечения комплексной информационной безопасности и сохранности данных. Не должно случаться таких историй, которые мы, к сожалению, наблюдаем: когда компанию взломали, зашифровали данные, а резервная копия хранилась на том же сервере, где и основная. Это первый тренд, который затрагивает и нас, и вендоров, которым тоже необходимо дорабатывать свои продукты под эти задачи.

Вторая важная тенденция, касающаяся развития ИТ-инфраструктуры, связана с ростом вычислительных мощностей. В 2025 году мы намерены уделить большое внимание построению и демонстрации потенциальным заказчикам вычислительных комплексов для работы искусственного интеллекта и высоконагруженных кластеров на российских решениях. У нас есть отдельная команда, которая этим занимается. Я думаю, что весь 2025 год мы будем заниматься тестированием, проверкой и пилотированием таких систем, а уже к 2026 году начнется их массовое внедрение.

— Приносит ли Jet RuLab экономическую выгоду компании — ведь лаборатория привлекает к работе большое количество высокооплачиваемых специалистов? Или это больше репутационная история?

— В первую очередь, с помощью лаборатории мы можем отработать интеграцию между продуктами и глубоко разобраться в их особенностях. Jet RuLab — это то, что выгодно отличает «Инфосистемы Джет» на рынке и повышает доверие к нам как со стороны заказчиков, так и со стороны разработчиков. Все ИТ-интеграторы отлично умеют рассказывать, как работают те или иные продукты, у какого вендора какая дорожная карта и т.д. А мы можем и демонстрируем это вживую уже не первый год, проведя более 120 только крупных показов. У нас были отдельные мероприятия, когда мы приглашали инженеров с рынка и при всех выводили из строя те или иные системы, а затем налаживали их работу. Иногда были напряженные ситуации — а вдруг система не поднимется, не запустится? Так тоже бывало. Но зато в следующую встречу мы уже показывали работающее решение и рассказывали, почему не смогли починить все сразу и что нам в итоге удалось предпринять. Способность заработать и восстановиться является важной, вызывает доверие у рынка.

Таким образом, вендоры видят, что мы не занимаемся прямолинейной перепродажей, но и на практике помогаем заказчикам с выбором и внедрением. Поэтому они доверяют нам и лучше взаимодействуют с нами: быстрее реагируют на запросы, часто выделяют специалистов для решения каких-то сложных задач, учитывают пожелания наших заказчиков при развитии своих продуктов. Это очень помогает, например, если к нам обращается заказчик, которому максимально быстро нужно реализовать в уже имеющемся продукте недостающий функционал.

Думаю, что в этом и заключается главная ценность компании «Инфосистемы Джет» в целом и Jet RuLab, ведь в бизнесе нет ничего дороже, чем доверие.