При планировании данного проекта, руководство компании Ленсвязь сформулировало ряд требований к создаваемой системе - в частности, обеспечить получение данных о состоянии всех элементов сети, что в свою очередь позволит контролировать качество предоставления услуг в сети. Наиболее оптимально этим и другим потребностям компании соответствовало решение Micromuse.
Проект начался в конце 2004 г. Первоначально решение Micromuse охватило основное оборудование сети передачи данных - маршрутизаторы Cisco, коммутаторы Catalyst 3550 и 3750, мультиплексоры MP-2104, а также ряд других устройств. Задачей второго этапа стало расширение ЦСУиМ развитие ЦСУиМ приобретение недостающих лицензий, оснащение операторских рабочих мест и тестирование оборудования на взаимодействие с системой. Таким образом, компания Ленсвязь получила надежный инструмент для контроля работы оборудования сети передачи данных.
Для того чтобы обеспечить жителям, предприятиям и учреждениям Ленинградской области требуемый уровень сервиса, мы уделяем большое внимание состоянию и развитию своей IT-инфраструктуры, - отметил начальник управления ИТ филиала Ленсвязь Александр Дмитриевич Яскевич. - Одной из важнейших составляющих этой работы является всесторонний мониторинг работы оборудования. Годичная эксплуатация базового решения Micromuse полностью оправдала наши ожидания и доказала необходимость полномасштабного охвата всех технологических ресурсов, находящихся в нашем ведении.