В 2024 году выручка Билайна увеличилась на 2,4%, достигнув 310,7 млрд рублей. Основной вклад в рост внесла сервисная выручка, которая выросла на 4,9% и составила 288,8 млрд рублей. Это стало возможным благодаря увеличению потребления телекоммуникационных услуг как частными, так и корпоративными клиентами, а также активному развитию цифровых сервисов.
EBITDA компании выросла на 3,2% и достигла 133,2 млрд рублей, а рентабельность по EBITDA увеличилась на 0,4 процентных пункта, составив 42,9%. Чистая прибыль за год выросла до 18,7 млрд рублей, что стало результатом роста выручки, увеличения финансовых доходов и оптимизации расходов.
Капитальные инвестиции Билайна в 2024 году составили 65,3 млрд рублей, что подтверждает приверженность компании модернизации инфраструктуры и внедрению инновационных технологий. При этом компания смогла финансировать свои проекты без увеличения внешнего долга, что свидетельствует о её финансовой устойчивости.
2024 год стал для Билайна периодом подготовки к новому этапу развития. Генеральный директор компании Сергей Анохин отметил: «Мы заложили фундамент для серьёзного рывка. Наша амбиция — стать местом притяжения клиентов и талантов, укрепить позиции на рынке за счёт актуальных решений и высокого уровня сервиса».
Одним из ключевых направлений стало усиление защиты клиентов от мошенничества. В 2024 году Билайн заблокировал 209 млн мошеннических и спам-звонков, а виртуальный помощник компании провёл 0,79 млн часов, общаясь с нежелательными номерами вместо клиентов.
В четвёртом квартале 2024 года Билайн представил обновлённое мобильное приложение, которое получило высокие оценки пользователей. Новая система навигации упростила доступ к услугам, а функционал приложения позволил клиентам управлять тарифами, оплачивать услуги и получать поддержку 24/7.
Компания также запустила несколько новых продуктов, включая сервисы «Один номер» и «Второй номер», которые позволяют использовать одну SIM-карту для нескольких устройств или сохранять анонимность при регистрации на сайтах.
В сегменте цифровых сервисов Билайн добился значительных успехов. Выручка от облачных продуктов и сервисов кибербезопасности выросла на 32,8%, а в декабре 2024 года компания успешно завершила аттестацию своего публичного облака, подтвердив его безопасность и надёжность.
Билайн продолжает инвестировать в расширение и модернизацию своей сети. В 2024 году количество базовых станций увеличилось на 4,1%, достигнув 212,6 тыс., а покрытие LTE было обеспечено в 8041 населённом пункте с населением свыше 1 тыс. жителей.
Компания также внедрила технологии VoWiFi и VoLTE во всех регионах присутствия, что значительно улучшило качество голосовой связи. В декабре 2024 года Билайн открыл лабораторию в Санкт-Петербурге для тестирования отечественного телеком-оборудования, что стало важным шагом в поддержке импортозамещения.
В 2024 году Билайн укрепил свои позиции на рынке труда, получив платиновый статус в рейтинге работодателей Forbes. Компания также активно сотрудничает с ведущими вузами страны, открывая технические лаборатории и факультативы для студентов.
Кредитные рейтинги, присвоенные Билайну агентствами НКР и АКРА, подтвердили финансовую устойчивость компании. Рейтинг AA.ru со стабильным прогнозом отражает сильный операционный риск-профиль и низкий уровень долговой нагрузки.
В 2025 году Билайн планирует представить новую стратегию развития, которая будет направлена на укрепление лидерских позиций на рынке, внедрение инновационных решений и повышение уровня сервиса для клиентов. Компания намерена активно инвестировать в развитие инфраструктуры, цифровые сервисы и кибербезопасность, чтобы оставаться на передовой технологического прогресса.
Сергей Анохин подчеркнул: «Мы уверены, что наши усилия по созданию устойчивой и инновационной компании позволят нам достичь новых высот и укрепить доверие клиентов».
Эксперты отмечают, что 2024 год стал для Билайна годом подготовки к новому этапу роста. Финансовая стабильность, успешные операционные результаты и активные инвестиции в инфраструктуру и цифровые сервисы создают прочную основу для дальнейшего развития. Компания продолжает укреплять свои позиции на рынке, предлагая клиентам современные решения и высокий уровень сервиса.