По результатам совещания ФГУП "Почта России" в Санкт-Петербурге

Выступая перед собравшимися, Игорь Сырцов заявил: «Внедренная в июле этого года новая система доставки почтовых отправлений не смогла полноценно сработать в условиях упущений и недоработок почтовой службы в последние годы. Незавершенность в работе по устранению этих недостатков, непродуманность действий отдельных руководителей филиала, и даже саботаж определенной группы сотрудников «старой» команды, привели к известным последствиям. В результате сбоев в работе системы и перегрузок доставочных участков, произошло замедление сортировки корреспонденции и несвоевременная доставка отправлений в Центральном районе Санкт-Петербурга» (см. выпуск новостей от 27 июля 2006 г.)

Вместе с тем, по словам Игоря Сырцова, начатые в июле этого года преобразования системы доставки правильные, остро необходимые и, без сомнения, принесут положительные результаты.

В настоящее время ситуация с доставкой корреспонденции в городе полностью взята под контроль центральным аппаратом управления «Почты России». Для стабилизации и выправления создавшейся кризисной ситуации было принято решение о передаче функции по доставке отправлений в отделения почтовой связи других районов города, дополнительное укомплектование штата почтальонов центра доставки. Для снятия пиковой нагрузки к работам по сортировке и доставке корреспонденции был привлечен весь административно-управленческий персонал Санкт–Петербургского почтамта и сторонние организации.

Помимо этого, начиная с 10 июля 2006 года, проводились ежедневные совещания по вопросу функционирования центра доставки с участием службы качества, руководства главпочтамта, представителей центрального аппарата управления «Почты России».

На данный момент вся входящая корреспонденция обрабатывается и доставляется текущим днем, без остатков.

Также на совещании было сообщено, что в ходе проверок, проводимых специалистами дирекции по управлению качеством в Санкт-Петербурге, был выявлен ряд существенных недостатков в работе системы, допущенных руководством структурных подразделений филиала ФГУП «Почта России». По результатам служебного расследования причин, приведших к срывам сроков доставки руководителю филиала И. Н. Самылину объявлен выговор, был уволен заместитель директора УФПС по Санкт-Петербургу и Ленинградской области Медведев А.А., а также ряд лиц, допустивших подобные нарушения.

Игорь Сырцов обратил особое внимание всех ответственных работников филиала на необходимость сделать выводы из сложившейся ситуации и подчеркнул их персональную ответственность за кратчайшую ликвидацию последствий кризиса. Он также отметил, что начатые преобразования носят необратимый характер. По словам Сырцова, работа по централизации доставки по Санкт-Петербургу будет продолжена с учетом проведенных соответствующих корректировок и необходимости дальнейшей разъяснительной работы среди персонала филиала.