Данная услуга открывает пользователям доступ к массиву необходимой информации, предоставляемой справочно-сервисной службой компании МГТС, входящей в Группу «Комстар-ОТС». Теперь, позвонив на сервисный номер «009», все абоненты местной телефонной связи «Комстар-ОТС» (как физические, так и юридические лица, кроме клиентов присоединенных операторов) смогут оперативно получить квалифицированные ответы на самый широкий спектр запросов: от расписания рейсов, наличия, стоимости и бронирования билетов на различные виды транспорта, условий проживания и заказа мест в гостиницах, полной адресно-телефонной справочной информации о предприятиях и организаций Москвы, Санкт-Петербурга и других городов России и мира до актуальной бизнес-информации (включая курсы валют, котировки акций, итоги биржевых торгов, условия банковского кредитования, рейтинги промышленных предприятий и т.п.), справок об образовательных учреждениях и программах и многом другом. Также пользователи услуги могут получить по номеру «009» профессиональные консультации по вопросам предпринимательства, страхования, права, советы по организации туризма, отдыха и пр.
Информационно-справочное обслуживание пользователей осуществляется на платной основе с поминутной тарификацией.