В настоящее время произведена замена установленного ранее ПО в двух универсамам городов Пионерский и Гусев (Калининградская область). Как и в других магазинах сети, все электронное оборудование включено в единый контур управления торговым процессом - систему SET Retail. Необходимая функциональность системы обеспечивается благодаря реализованной поддержке всех торговых бизнес-процессов, широкому набору отчетов, инструментам управления лояльностью покупателей, а также дополнительной аналитике.
Кроме фронт-офисного программного обеспечения, в универсамах были установлены POS-терминалы Wincor Nixdorf Beetle 20K. Немецкое качество ведущего мирового производителя обеспечивает надежность работы кассового узла в любых условиях эксплуатации.
В ближайшее время внедрение комплексного программно-аппартного решения автоматизации на базе Set Retail будет произведено и во всех остальных универсамах "Семья"
"ТД "Семья" был образован в июле 1998 года, с открытия одного из первых магазинов самообслуживания в городе Калининграде. За три года была создана сеть из 15 экономичных универсамов, ставшие лидерами в формате «магазин у дома», а затем фирменные магазины стали открываться и в городах Калининградской области - Балтийске, Гусеве, Зеленоградске, Светлогорске, Янтарном, Пионерском. В планах компании на 2007 год увеличение число магазинов "Семья" до 25.