Создание на базе инфраструктуры Почты России Российского оператора госуслуг – эффективное решение, реализация которого уже началась в пилотных регионах – в Тверской, Ульяновской и Нижегородской областях. В основе проекта – развернутые в отделениях почтовой связи общественные приемные по предоставлению населению государственных и муниципальных услуг, в том числе электронных. В Ульяновской области 93 отделения почтовой связи обеспечивают доступ граждан к 20 госуслугам, в Тверской области 11 отделений предоставляют 41 государственную и муниципальную услугу, в Нижегородской области в пилотном почтовом отделении в Арзамаском районе клиентам предлагается 5 муниципальных услуг.
В ближайшей перспективе Почта России планирует начать оказывать Госуслуги еще в 43 регионах Российской Федерации. С 17 субъектами России уже подписаны соответствующие рамочные соглашения.
Госуслуги в почтовых отделениях – это удобно для пользователей, особенно в небольших населенных пунктах со слаборазвитой инфраструктурой. В настоящее время у значительной части населения практически нет возможности пользоваться государственными и муниципальными услугами, не посещая непосредственно органы государственной власти и местного самоуправления. Решить проблему поможет Почта России. Мировой опыт показывает, что развитие сферы оказания государственных услуг на базе почтовых сетей является наиболее эффективным. В Великобритании, Италии, Франции, Германии более трети населения пользуется почтовыми офисами для выхода в интернет, посредством которого получает необходимые госуслуги.
«Республика у нас очень большая, населенные пункты расположены на большом удалении друг от друга. Поэтому так важно обеспечить людей современными коммуникациями. Инфраструктура Почты России наилучшим образом подходит для решения этой задачи. Благодаря работе федерального почтового оператора жители республики смогут получить полноценный доступ к государственным и муниципальным услугам», – заявил Вячеслав Гайзер.
Помимо развития госуслуг Почта России и Республика Коми будут взаимодействовать в вопросах оптимизации почтовой сети в регионе, совершенствования системы доставки пенсий и пособий, развития финансовых услуг, в частности услуги по приему платежей, и внедрения новых высокотехнологичных сервисов.
«Почта России обеспечивает не только связь, но и банковское обслуживание населения. Она выполняет целый ряд важных государственных функций. Уверен, при поддержке Правительства Республики Коми мы сохраним и будем дальше развивать почтовую сеть в регионе», – отмечает Александр Киселев.
Для дальнейшего повышения эффективности почтовой связи в Республике Коми, Почта России будет совершенствовать систему управления, логистики и обработки почты. Республиканское правительство поможет в обеспечении устойчивой работы местных почтовых маршрутов и в доставке почтовых отправлений в отдаленные и труднодоступные районы. Также оно окажет содействие по включению объектов почтовой связи в маршруты патрулирования полиции, что будет способствовать повышению почтовой безопасности.