Увеличить свою фактическую скорость доступа абоненты могут в личном кабинете в разделе «интернет».
На своем сайте компания подчеркивает, что нижний порог скорости (первая цифра, указанная в тарифном предложении абонента) – это скорость гарантированная в любое время дня и ночи, даже в периоды максимальной загрузки сети. В часы, когда сеть не загружена, скорость доступа может значительно превышать указанную в тарифе и достигать 100 Мб/с. Сейчас минимальная скорость, предоставляемая при подключении новым абонентам, составляет 20 Мб/с.