Основной продукт, предлагаемый в рамках данного формата, – пакет услуг «Сбербанк Премьер». Он включает в себя индивидуальное приоритетное обслуживание, специализированные банковские продукты и сервис персонального финансового планирования.
Обслуживание клиентов в формате «Сбербанк Премьер» осуществляется в специальных зонах в офисах Сбербанка и в Центрах персонального обслуживания. За каждым клиентом закрепляется персональный менеджер. В рамках пакета можно бесплатно оформить до пяти дебетовых банковских карт Visa Platinum Премьер и World MasterCard Black Edition Премьер, открыть депозиты на специальных условиях с повышенными процентными ставками, а также оформить бесплатные страховые полисы выезжающих за рубеж на всех членов семьи.