ВТБ увеличил в Санкт-Петербурге число офисов, работающих по субботам

27.06.2024 |

ВТБ увеличил в Санкт-Петербурге число офисов, работающих по субботам

ВТБ переводит офисную сеть на обслуживание клиентов по субботам и расширяет их число еще на 160 офисов. Общее количество отделений, в которых физические лица смогут решить свои финансовые вопросы в выходной день, сегодня превышает треть от всей сети банка – 566 точек.

Отделения, которые открыты для клиентов в субботу, расположены в 240 населенных пунктах 76 субъектов России. В Санкт-Петербурге и Ленинградской области клиентам доступно 42 таких офиса. Помимо этого, ВТБ увеличил количество отделений, работающих полностью без выходных. Полный список можно посмотреть на сайте банка.

«Одна из основных целей развития ВТБ до 2026 года – повышение доступности финансовых продуктов для клиентов. За три года мы планируем удвоить доступность услуг ВТБ и довести потенциальный охват до 100 млн человек. В связи с активным ритмом жизни многие люди не успевают посещать отделения в будние дни, поэтому мы решили не ограничиваться стандартным рабочим графиком. К концу года около половины всех офисов ВТБ будут работать по выходным, обеспечивая доступность услуг для большего числа клиентов», – прокомментировал член правления Руслан Еременко.

Сегодня офисная сеть ВТБ насчитывает более 1,3 тыс. отделений и является одним из основных каналов продаж – каждая вторая операция совершается в офисах, где банк ежедневно обслуживает свыше 110 тыс. человек. Корпоративные клиенты могут получить обслуживание в более, чем в 650 отделениях в регионах присутствия банка. ВТБ планирует расширять свое присутствие в российских регионах – в этом году точки продаж банка появятся в Ингушетии, Калмыкии, Карачаево-Черкесии и Туве. Также, ВТБ откроет новые отделения в Луганске и планирует начать обслуживание клиентов в Мариуполе и Донецке. Для повышения доступности банковского обслуживания ВТБ будет открывать офисы не только в крупных городах, но и в небольших населенных пунктах с численностью от 50 тыс. человек.